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Qualität durch einen gelebten Verbesserungsprozess

Nicht nur bei der Entwicklung und Herstellung von Produkten gilt es im Markt ein hochstehendes Qualitätslevel zu präsentieren. Auch im Vertrieb und der anschliessenden Kundenbetreuung gilt es, überzeugende Beratung und zuverlässigen Service zu bieten.
Mit IMS PREMIUM führen lückenlose Rückverfolgbarkeit, berechtigungsgesteuerte Informationsverteilung und ein über alle Bereiche einsetzbarer Verbesserungsprozess zur Excellence in Operation. Und mehr.

 

Unsere Lösungen

  • Prozessmanagement mit Standard- und Individualprozessen über Unternehmensstufen, Standorte und Länder hinweg
  • Versionierung von Prozessen und Dokumenten mit normerfüllenden, konfigurierbaren Workflows
  • Durchgehender, kontinuierlicher, automatisierter und ablauffähiger Verbesserungsprozess mit Massnahmenverwaltung (Prozessausführung)
  • Normen- und Gesetzesverwaltung für die Einführung und Unterhalt von ISO 9001, 14001 und OHSAS 18001 und mehr
  • Individualisierbare Prozessmodellierung von einfachen bis hoch komplexen Prozessen

Ihre Vorteile

  Modular aufbau- und erweiterbares System, anpassbar auf Gegebenheiten der Unternehmung
  Dokumentation aller Betriebsbereiche, von Forschung und Entwicklung bis zu Produktion und Vertrieb
  Vernetzung von Prozessen, Organisation, Umweltmanagement und Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz
  Länder-, standort und abteilungsübergreifendes Prozessmanagement und Dokumentenlenkung mit Versionierung
 

 

Prozesse abbilden

Standortübergreifende Standard- oder Individualprozesse modellieren. Benutzerorientierte Darstellung mittels individuellen Prozesslandkarten. Abweichungen zur Vorversion auf einen Blick ersichtlich.

 

 

Dokumente verwalten

Dokumente frei gestalten und bestehende Dokumente einfach integrieren. Dokumente berechtigungsbezogen lenken, dank lückenloser Versionierung und individueller Freigabeworkflows.

 

 

Organisation strukturieren

Übersicht von Zuständigkeiten durch eine lückenlose und standortübergreifende Darstellung der Organisationsstruktur inklusive Stellenprofil und dynamisch verknüpfter Stellenbesetzung.

 

 

Prozessausführung / Verbesserung

Schnelle Erfassung und automatisierte, ablauffähige Abarbeitung von Beschwerden und Verbesserungsvorschlägen. Ganzheitliche Abwicklung von Kundenmeldungen, inklusive Controlling und Verbesserung.

 

 

Risiken managen

Risikomanagement über alle Bereiche von Umweltmanagement bis Arbeitssicherheit. Einfache IKS-Umsetzung inkl. Nachweis.

 

 

Kennzahlen auswerten

Kennzahlen-Cockpit für Controlling und Übersicht von Ergebnissen und Zielen.

 

 

Normen- und Gesetzesverwaltung

Dokumente, Prozesse, Massnahmen, Organisationsstrukturen, Risiken und Kennzahlen mit Norm-Elementen verknüpfen. Auswertungen auf Knopfdruck für effiziente Audits.

 

 

Fallstudie

Permanente Optimierung von Systemen und Prozessen

IGP Pulvertechnik gehört international zu den zehn grössten Pulverlackherstellern für die Oberflächenveredelung.

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