Software Trainer & Kundenberater
(Remote/Root, m/w/d, 60-100%)
Als ambitioniertes Softwareunternehmen bringen wir gemeinsam Prozessdigitalisierung und digitale Managementsysteme bei unseren Kunden voran. Jeden Tag arbeiten wir daran, unsere beliebte IMS PREMIUM Technologieplattform noch besser zu machen. Unsere hoch konfigurierbare Standardsoftware wird in hunderten internationalen Firmen eingesetzt und bildet die Basis unserer Dienstleistungen. Wer anspruchsvolle Softwaretechnologielösungen liebt, wer mitdenken und umsetzen will, wer hohe Freiheitsgrade für Kunden, Unternehmen und die eigene Entwicklung nutzen will, ist bei uns genau richtig.
Wir achten auf ein gut durchmischtes Team wie bspw. m/w/d, Alter oder Curriculum. Gegenseitige Achtung, Kollegialität, Offenheit, Kreativität, Eigenverantwortung, klare Ergebnisse sowie schlicht Spass an der Arbeit und mit den Kollegen leiten uns. Wir arbeiten flexibel im Büro, im virtuellen Raum oder beim Kunden vor Ort, je nach Aufgabe oder Projekt.
Ihre Aufgaben
- Sie führen interne & externe (Kunden-)Schulungen durch
- Sie sind verantwortlich für die Organisation & Planung der Schulungen
- Sie erstellen und überarbeiten Schulungsdokumentationen
- Sie begleiten Projekte indem Sie Konfigurationen aufbauen und anpassen
- Sie betreuen Geschäftskunden und erkennen deren spezifische Bedürfnisse
Ihre Fähigkeiten und Talente
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
- Berufserfahrung mit Dokumentation
- Berufserfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden/Kundenentwicklung
- Kommunikationsstärke sowie ein sicheres Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Grosser Gestaltungsspielraum mit viel Eigenverantwortung
- Interdisziplinäres Arbeitsumfeld mit hohen Fachkompetenzen
- Förderung und Unterstützung von Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice
- Moderne Infrastruktur, Gratis-Parkplätze (und -Kaffee ;-))
- Offene Unternehmenskultur, kollegiales Umfeld und abwechslungsreiche Team-Anlässe